Valideer aannames om te kijken of wat je dacht en waar jij vanuit ging wel daadwerkelijk klopt of niet. Je moet namelijk wel je onderzoeken en keuzes kunnen baseren op echte feiten. Daarmee kun je dan keuzes gaan maken. Ondernemers gaan nog te vaak de fout in om keuzes te baseren op aannames, waardoor het resultaat af kan wijken van de verwachtingen die vooraf zijn ontstaan. De vuistregel is: “assumptions make an ass out of u and me, so don’t assume.”