The Five Whys

Bij the five whys bedenk je antwoorden op de vragen over de situatie waar je onderneming nu in zit. Door zoveel mogelijk antwoorden te bedenken op de vijf vragen, maak je een lange lijst met antwoorden waar een oplossing voor jouw probleem tussen zit.

Je begint met the five whys door een ‘waarom’-vraag te stellen. Bijvoorbeeld: waarom gebeurt dit? Door door te vragen op de antwoorden die je geeft, stel je elke keer de vraag: ‘waarom?’ Het doel van deze methode is om in totaal vijf keer een ‘waarom’-vraag te stellen. Aan het eind heb je een lange lijst met antwoorden. Op basis van deze lijst kan je een oplossing vinden voor jouw probleem.

Voor the five whys heb je een team nodig en iets waar je de antwoorden op kan schrijven.

Voor the five whys heb je een team nodig en iets waar je de antwoorden op kan schrijven.