Je maakt guiding principles door op verschillende gebieden te bepalen hoe je handelt. Een guiding principle kan zijn dat het belang voor de klant altijd voorop staat. Als je dan in de toekomst op het punt staat dat je moet kiezen tussen jezelf en de klant, kan je terugvallen op dit principe en de keuze die je na aanleiding hiervan maakt onderbouwen of weerleggen.