Met het model van Mary Welch kan het verband tussen medewerkersbetrokkenheid en communicatie ophelderen. Medewerkersbetrokkenheid is opgebouwd uit cognitieve, emotionele en fysieke betrokkenheid. Zoals in het model te zien is komt er veiligheid, zingeving en beschikbaarheid uit als je deze laat draaien. Houd ook rekening met de historie, cultuur en omvang van het bedrijf. Dit kan ook veel invloed hebben op de betrokkenheid van jouw werknemers.